Última atualização: junho de 2026
Esta Política explica como o Kerig trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coletamos o que você fornece e o necessário para o serviço funcionar: número de WhatsApp (identificador de acesso), nome, e-mail (opcional), dados de cobrança processados pelo parceiro de pagamentos (Asaas) e o conteúdo que você digita (perguntas, temas e textos-base) para gerar os resultados.
Usamos seus dados para autenticar o acesso, gerar os conteúdos solicitados, processar a assinatura, enviar avisos sobre a conta e o pagamento, dar suporte e melhorar o serviço.
O conteúdo enviado é processado por provedores de IA para gerar as respostas. Suas conversas podem ser revisadas para melhorar a qualidade e a segurança do serviço. Não vendemos seus dados pessoais. O histórico de conversas do chat fica salvo no seu dispositivo e, quando houver conta, vinculado a ela.
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação — por exemplo, processador de pagamentos (Asaas), provedores de IA e de infraestrutura — e quando exigido por lei.
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelos canais de suporte. Trataremos os pedidos nos prazos legais.
Adotamos medidas razoáveis de segurança e mantemos os dados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais. Os dados de cartão não ficam conosco — são tratados pelo parceiro de pagamentos.
Este documento é um modelo inicial e deve ser revisado por assessoria jurídica antes do lançamento comercial. Indique aqui o responsável pelo tratamento e um contato do encarregado (DPO).